Shell pisa el acelerador y llega a su estación 100

Shell celebra la apertura de su Estación de Servicio número 100, ubicada en Sagredo 265, Col. Guadalupe Inn, en la Ciudad de México, como un hito de su acelerada expansión en México y una muestra de su compromiso con el país. La Estación de Servicio número 100 se suma a las 99 que se encuentran distribuidas a lo largo de la República Mexicana, en lugares como Aguascalientes, Ciudad de México, Coahuila, Estado de México, Guanajuato, Jalisco, Querétaro y Puebla. 

Actualmente, México es el quinto consumidor de gasolina en el mundo. Diversos análisis concuerdan que esta demanda seguirá creciendo sostenidamente por los próximos años. Consecuentemente, el plan de expansión de Shell en el mercado mexicano es agresivo y contempla una inversión de mil millones de dólares a lo largo de los próximos diez años, siempre y cuando las condiciones de mercado se mantengan. 

Esperábamos con prof unda emoción y entusiasmo llegar a nuestra Estación 100. Tenemos el pie en el acelerador para alcanzar nuestra siguiente meta y acompañar a los mexicanos en cada uno de sus viajes, señaló Alberto de la Fuente, Presidente y Director General de Shell México durante el evento de inauguración. 

MAS DE 100AÑOS EN EL MUNDO 

Shell es una compañía anglo-holandesa fundada en 1907 que está integrada verticalmente y se ha consolidado como una marca experta en cada paso de la cadena de energía, desde los procesos de extracción hasta el dispensario. Actualmente cuenta con cerca de 44,000 estaciones de servicio en casi 80 países, lo que la posiciona como el minorista de combustibles más grande del mundo, con más puntos de venta al público que casi cualquier cadena de comida rápida o café en el mundo. 

Shell invierte en un mañana sustentable a través del desarrollo de cornbustibles más limpios y eficientes de la más alta calidad, a la vez que lleva el servicio al cliente a nuevos niveles de excelencia a través de un dedicado equipo de más de medio millón de Especialistas de Servicio en las Estaciones de Servicio de la marca Shell en búsqueda permanente de cumplir con y exceder las expectativas de los clientes. 

UNA EXPERIENCIA DE 100 PARA LOS INVITADOS SHELL 

Uno de los principales diferenciadores de la estrategia de expansión de Shell está en los Especialistas de Servicio, quienes han recibido una extensiva capacitación en materia de seguridad, productos y servicios, lo que les permite atender las necesidades de los consumidores de forma personalizada y desarrollarse profesionalmente. La extensa experiencia en el mercado global hace con la que destaca Shell le permite ofrecer un servicio único e inigualable desde el primer contacto con los clientes. 

Con miras a seguir inspirando y promoviendo el servicio de calidad entre los Especialistas de Servicio, Shell ha creado un programa global que reconoce y recompensa la excelencia operativa: People Make the Difference Real (La gente marca la diferencia real) premia el desempeño de los mejores Especialistas, Empresarios y Gerentes Territoriales de cada uno de los ochenta países en los que existen Estaciones de Servicio de la marca Shell.

Este año, Lizeth Arreguin, de la Ciudad de México, y Víctor Gutiérrez, de Guanajuato, fueron premiados como los mejores Especialistas de las Estaciones de Servicio de la marca Shell en México con un viaje excepcional al evento Smiling Stars, en Dubai, Emiratos Árabes Unidos. Allí compartieron su experiencia y mejores prácticas con colegas de todo el mundo, con el fin último de mejorar el servicio que la compañía ofrece en todos los lugares en los que está presente para hacer que los consumidores se sientan siempre bienvenidos y tengan una experiencia de consumo sobresaliente. 

Los Especialistas ofrecen a los clientes productos que han sido reconocidos por su calidad en todo el mundo: la gasolina Shell V-Power —el combustible premium de Shell—, la gasolina regular Shell Supery el lubricante Pennzoil. Se trata de combustibles y lubricantes formulados científicamente y perfeccionados con una inversión anual de más de mil millones de dólares anuales en investigación y desarrollo para llevar a todos los vehículos a alcanzar su máximo potencial al limpiar activamente el motor y proteger sus partes vitales. 

Estos productos han sido probados en los ambientes más difíciles, como son las carreras de autos y de motocicletas, a través de las alianzas estratégicas que tiene Shell con Scuderia Ferrari en Fórmula 1, con BMW Motorsports, con Ducati en Moto GP o con Hyundai Motorsports en el Campeonato Mundial de Rally FIA (WRC), el World Endurance Championship FIAylos circuitos NASCAR y Le Mans. 

Los productos de Shell aplicados a los autos Fórmula 1 de Scuderia Ferrari contribuyen con cerca de un 25% en la mejora en desempeño del equipo, comenta KaiUwe Witterstein (Global Sponsorship Manager 2014-2017). Esto constituye una diferencia real que equivale a ganar casi medio segundo por vuelta en el circuito, lo que resulta en un promedio de 30 segundos por carrera.

LOS MEJORES PRODUCTOS DEL MUNDO DISPONIBLES EN MÉXICO 

Los combustibles de Shell están formulados científicamente para ayudar a cada vehículo a alcanzar su máximo potencial y a proteger sus componentes. Shell V-Power es la gasolina Premium de más alto rendimiento de la familia Shell y está diseñada para proteger el motor contra el desgaste y la corrosión, y para eliminar la suciedad en partes vitales del motor mientras se conduce el auto. 

LUBRICANTES PENNZOIL 

Los lubricantes sintéticos Pennzoil están hechos a base de gas natural, lo que los hace más limpios y puros que los que están elaborados a base de petróleo. Destacados fabricantes de automóviles de alto rendimiento como Ferrari, Maserati, BMW, Jeep, SRT, Ram, Chrysler, D odge y Mini utilizan lubricantes Pennzoil y confían en los productos de Shell para mantener sus motores en condiciones óptimas de funcionamiento y rendimiento. 

Al concluir, Alberto de la Fuente afirmó: Con la apertura de esta Estación, al igual que con aquellas que se abrirán en el futuro, nuestra compañía seguirá ofreciéndole a nuestros consumidores una experiencia de compra completa, pues no sólo se limitarán a cargar gasolina, sino que vivirán una experiencia de servicio única al disfrutar de tiendas de conveniencia cómodas y bien surtidas, así como de baños limpios y funcionales.

Fuente: El Financiero